Häufig gestellte Fragen von Psido

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wie kann man den Text von Emails ändern?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sie können alle E-Mail-Texte nach Ihren Wünschen anpassen. Dafür klicken Sie in Psido auf Ihr Benutzersymbol (rechts oben) > Profil. Dort können Sie die Texte für die verschiedenen E-Mail-Vorlagen bearbeiten.

Kann ich die Kopien der E-Mails an Klient:innen ausschalten?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido sendet Kopien aller an Klient:innen verschickten E-Mails (wie Terminerinnerungen oder Bestätigungen) auch an Sie, damit Sie stets einen Nachweis über den Versand haben.

Wie entferne ich die Diagnose von der Rechnung?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Vergeben Sie keine Diagnose in den Stammdaten.
Löschen Sie die Diagnose in den Rechnungsdetails (Mehr Details zur Rechnung).

Wie erstelle ich als Psycholog:in eine Rechnung für ein Kind?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Nach unserer Erfahrung ist es für Klinische- und Gesundheitspsycholog:innen ausreichend, die Sozialversicherungsnummer des Kindes auf der Rechnung anzugeben. In unserer Dokumentation können Sie nachlesen, wie das genau funktioniert. BÖP Quelle

Gibt es einen Rabatt für Neustarter im Gesundheitsbereich?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ja! Für Neugründer:innen bieten wir Psido für 20 € statt für 25 € für die ersten 6 Monate an. Bitte senden Sie uns einen Nachweis der Neugründung.

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Erfüllt Psido die Anforderungen für Kostenzuschüsse nach ASVG für Psycholog:innen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido erstellt ASVG-konforme Honorarnoten für Klinische Psycholog:innen und Gesundheitspsycholog:innen. Die Software unterstützt Diagnosen nach ICD-10, das Hochladen von Stempel und Unterschrift sowie alle Pflichtangaben für Kostenzuschussanträge bei ÖGK, SVS und BVAEB. Mehr Informationen finden Sie hier .

Ich habe zwei Praxen, wird das von Psido unterstützt?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ja, Sie können in Psido pro Praxis eine eigene Rechnungsvorlagen erstellen. Sie können dann in Ihrer Jahresabrechnung auch unterscheiden, welcher Standort wie viel Einnahmen lukriert hat. Die Rechnungsnummerierung bleibt aufsteigend, egal welche Rechnungsvorlage Sie verwenden.

Kann ich meine bestehenden Patientendaten importieren?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ja, wir bieten einen kostenlosen Import-Service für Stammdaten (Namen, Adressen, Telefonnummern etc.) aus CSV-Dateien an. Aus Therapsy für Windows können wir Profile und Sessions übernehmen.

Kann ich in Psido benutzerdefinierte Felder erstellen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ja, Sie können in Psido ihre eigenen Datenfelder erstellen und dann zu Ihren Patient:innen, Sitzungen oder Familien hinzufügen. Das erlaubt Ihnen, Ihre eigenen Formulare zu bilden und Psido Ihrer Spezialisierung entsprechend zu erweitern.

Läuft Psido auf iPads oder Tablets?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido ist eine Cloud-basierte Web-Anwendung und läuft auf jedem Gerät mit einem modernen Browser – einschließlich iPads, Android-Tablets, iPhones, PCs und Macs. Es ist keine Installation nötig. Für sehr alte Geräte ohne aktuelle Software-Updates kann keine Funktionsgarantie gegeben werden.

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Kann ich Psido ohne Google Kalender nutzen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido bietet einen eigenen Kalender, mit dem Sie Termine direkt in Psido anlegen und verschieben können – ohne Google-Konto. Auch Einladungen, E-Mail- und SMS-Erinnerungen sowie Videotermine sind nach Ihren Einstellungen verfügbar. Die Google-Kalender-Integration bleibt weiterhin eine optionale Alternative.

Patient:innenverwaltung, Dokumentation und Abrechnung stehen ebenfalls ohne Google Kalender zur Verfügung. Mehr zu den beiden Kalenderoptionen .

Kann ich den Psido Kalender mit meinem Mobiltelefon synchronisieren?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido bietet zwei Möglichkeiten: Den eigenen Psido-Kalender können Sie als nur lesbares Kalender-Abonnement auf Ihrem Mobiltelefon anzeigen. Alternativ verwenden Sie die Google-Kalender-Integration, wenn Sie Termine auch in Ihrer Kalender-App ändern möchten. Kalenderoptionen vergleichen .

Kann ich die E-Mails an meine Patient:innen personalisieren?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wenn Sie E-Mails mit Rechnungen, Mahnungen oder Berichten versenden, können Sie diese E-Mails unter Ihrem Benutzer-Symbol (rechts oben) > Profil anpassen. Mehr Details dazu in unserer Dokumentation . Informationen zur Sicherheit beim E-Mail-Versand (Verschlüsselung, Anhänge, Dienstleister) finden Sie in unserem Trust Center .

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido speichert Ihre Daten inkl. abgeschlossener Patient:innen und Rechnungen für immer. Falls Sie Ihre Geschäftsbeziehung zu uns beenden, können Sie alle Ihre Daten sichern und selbst aufbewahren. Mehr zur Datenspeicherung und Löschung nach Vertragsende erfahren Sie in unserem Trust Center .

Wie funktioniert das mit dem Datenschutz?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido ist vollständig DSGVO-konform. Alle Daten werden verschlüsselt in der EU gespeichert. Zusätzlich bietet Psido die Möglichkeit, Ihre eigene Datenschutzvereinbarung von Patient:innen digital unterschreiben zu lassen – direkt in der Software. Details finden Sie in unserer Produktdokumentation . Umfassende Informationen zu Verschlüsselung, Hosting und allen technischen Schutzmaßnahmen finden Sie in unserem Trust Center .

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Auf wie vielen Geräten darf ich Psido verwenden?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Mit einer Lizenz können Sie sich auf beliebig vielen Geräten in Psido einloggen. Sie zahlen eine monatliche Nutzungsgebühr, sind jedoch nicht auf die Anzahl Ihrer Geräte eingeschränkt. Psido kann auf Ihrem Mobiltelefon, Tablet, Computer und Laptop ausgeführt werden.

Kann ich Psido als App auf meinem Computer installieren?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Unter Apple Mac OS können Sie aus Psido eine sogenannte Web-App machen, und Psido dann direkt im Dock wie eine Applikation ablegen. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unserer Dokumentation .

Funktioniert Psido auch in einer Gemeinschaftspraxis?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido ist für Einzelpraxen und Gemeinschaftspraxen geeignet, in denen jede/r Teilhaber:in auf eigene Rechnung arbeitet. Jede/r Teilhaber:in nutzt ein eigenes Psido-Konto mit getrennter Datenhaltung. Patient:innendaten werden aus Datenschutzgründen nicht zwischen Psido-Konten geteilt. Details zur kryptographischen Datentrennung finden Sie in unserem Trust Center .

Kann ich am Ende des Monats mehrere Sitzungen verrechnen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sie können einer Rechnung beliebig viele Sitzungen hinzufügen. In Psido kann eine Rechnung mit oder ohne Mehrwertsteuer erstellt werden, Sie können aber nicht Sitzungen mit und ohne Mehrwertsteuer in einer Rechnung mischen.

Unterstützt Psido Diagnosen nach ICD10?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido enthält den vollständigen ICD-10 Diagnosekatalog (aktuell: Version 2026). Sie können nach ICD-10 Codes oder Beschreibungen suchen und Diagnosen direkt einer Sitzung zuordnen. Die gewählte Diagnose kann automatisch auf der Rechnung angedruckt werden – relevant für Kostenzuschüsse nach ASVG.

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Kann ich Psido via Abbuchungsauftrag bezahlen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido unterstützt noch keinen Abbuchungsauftrag. Wenn Ihnen die monatlichen Zahlungen lästig sind, können Sie einen Dauerauftrag in Ihrem Telebanking erstellen oder auf jährliche Bezahlung umsteigen und dabei Geld sparen.

Wie stelle ich auf Psido um?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Falls Sie bereits eine Praxis betreiben, stellen wir Ihnen eine kurze Hilfe für eine Umstellung auf Psido zur Verfügung. Für die erstmalige Einrichtung von Psido finden Sie in einem Artikel in unserer Produktdokumentation .

Auf welchen Servern werden die Daten gespeichert?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido speichert alle Daten DSGVO-konform und verschlüsselt auf Microsoft Azure innerhalb der EU (ISO/IEC 27001 zertifiziertes Rechenzentrum in Deutschland). Eine Verarbeitung außerhalb des EU/EWR-Raums findet nicht statt.

Wie kann ich auf jährliche Abrechnung umstellen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Klicken Sie in Psido auf Ihr Benutzer-Symbol (rechts oben) > Mein Konto > Rechnungsintervall. In diese Maske können Sie die jährliche Abrechnung einstellen. Ihre nächste Rechnung wird dann über die darauffolgenden 12 Monate gestellt - zum Preis von 10 Monaten.

Warum ist Psido trotz des großen Funktionsumfangs so günstig?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Wir möchten mit Informatik einen Beitrag zu einer gesunden Gesellschaft leisten. Im Vordergrund steht, den Ablauf von Menschen in Gesundheitsberufen möglichst effizient zu gestalten. Wir orientieren uns nicht an der Konkurrenz und machen Psido für jeden leistbar.

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Kann ich sehen, welche Rechnung bereits bezahlt wurde?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Ja, in Psido gibt es eine Übersicht , die zeigt, welche Rechnungen noch ausstehen. Sie können offene Rechnungen direkt als Mahnungen versenden. Außerdem können Sie Ihr Bankkonto mit Psido verbinden und Überweisungen automatisch abgleichen.

Kann ich meine Patient:innendaten aus Psido extrahieren?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido bietet einen vollständigen Datenexport . Die Software erstellt eine Zip-Datei mit allen Patient:innen- und Familiendaten, Sitzungen und Rechnungen im Word-Format. Diese Datei können Sie herunterladen und auf externe Datenträger sichern – für Backup oder bei Praxisauflösung. Weitere Details zu Backup, Export und Löschung finden Sie in unserem Trust Center .

Kann ich eine Übersicht aller Einnahmen & Ausgaben erstellen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Sie können mit einem Klick eine Excel-Datei erzeugen , die alle Ihre Einnahmen und Ausgaben pro Jahr aufschlüsselt. Diese Datei enthält die anonymisierten Rechnungen, Rechnungsnummern und Steuersätze. Sie können diese Tabelle an Ihre/n Steuerberater:in weitergeben.

Kann ich Rechnungen mit meinem Logo erstellen?

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

Psido ermöglicht das Hochladen individueller Logos und Briefpapier auf Rechnungen. Sie laden eine PDF Datei mit Ihrem Briefpapier hoch und Psido druckt die Rechnung darauf. Das Text-Layout wird von Psido vorgegeben – Sie müssen kein eigenes Layout erstellen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Dokumentation .